作者：
出版社： 航空工业出版社
CIP号：2015004055
书号：978-7-5165-0651-6
出版地：北京
出版时间：2015.1
定价：￥28.0
本书以配送作业流程为主线，以配送技能训练为目标，全面、系统地介绍了配送作业的相关知识。全书共分七个项目，具体内容包括配送与配送中心概述、订单处理与进货作业、储存与流通加工作业、拣货与配货作业、送货与退货作业、配送成本管理、配送中心绩效评价。