迪士尼最卓越的服务课

迪士尼最卓越的服务课

作者:

出版社: 机械工业出版社

CIP号:2015002775

书号:978-7-111-49123-1

出版地:北京

出版时间:2014.12

定价:¥30.0


简介

《迪士尼“招待之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍,通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术,传递人与人之间的真挚情谊,播洒幸福和快乐的种子。本书,将通过“梦想的途中”“微笑的聚光灯”和“世界上唯一会使用魔法的人”等3个小故事,指引我们与心中的“招待之神”相遇,传递那表里如一、心无所求的招待精神。



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