作者	孙健
出版社
出版时间	2006-04-01

特色：

本书正是站在企业管理者的角度，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理*为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识等。