走进悟区-民营企业战略管理

作者王民均
出版社
出版时间2006-05-01

特色:

三、“听信他人”需把持关键 企业经营者在把持自我、坚定自我意念的同时,需全面地听取广泛意见和建议,将“坚持自我”、“听信他人”与真理的实践达到真实的平衡,实现有机地结合,理性地策划和周全地运用。 1.“坚持自我”与“群策群力”的统一 企业决策一方面需要经营者“乾纲独断”,这是领导力和方向性的把握,因而需要经营者坚持自我,拥有远见卓识和独到性见解。这是基础,是根本性战略。另一方面,在“乾纲独断”之前,要有一个“多方面听取不同意见,群策群力”的过程。这是前提,是重要的推动力量。 两方面相辅相成,是不可分割的一个整体。 要多听“忠言”,获得更全面的了解和分析问题的视角;分辨“谎言”,判断谎言背后所存在的真实动机和心理,从而“取其精华,弃其糟粕”。 英国约翰逊曾说:“人们往往更需要有人提醒他,而不是告诉他,这一点没有引起足够的注意。”企业经营者在作出方向性决策之前,不论自我的决策力程度有多么深刻或别出心裁,也不论自我对某一决策形成的自信有多大,广泛听取众人的意见和建议仍是十分必要的基础环节。 2.积极听取众人的意见 如何广泛而真实地听取众人的意见和建议?此时,需要经营决策者调整心态,保持理性与平和,真实深入地了解众人的思想,了解他们看问题的视角,确定他们是否拥有解决问题的更好方法或思路。 通过全面地考察、分析和评估,在综合判断之后,能够让经营者在更进一步的推理和评估之后作出有效的调整与规范,从而在更为理性、更趋近事实的基础上作出*终的决策。这样也就大大降低了决策的片面性和错误几率。这是众多具备审慎的、战略的思维和理念的企业经臂者所经常运用于实践的方式方略。 特别是当企业决定推行某一重大规划时,经营者如果仅依靠个人智慧未必能做到日臻完美,而稍有差错,就会给企业带来极为严重的后果。 3.关键时刻发挥企业“智囊团”的效用 企业在面临重大决策时,不仅要善于听取企业内部的“声音”,更要充分调动企业的“智囊团”,邀请业内专家共聚一堂,让他们以自己独到的实践经验和专业的水准,更深刻、更到位地分析问题,了解企业现状和市场动态。 专家们可以通过严密的逻辑推理与评估,透过事态的表象把握其中的本质与规律,并且能够做出科学的准确的预测。通过他们的全面考察和调研,能够提出自我独特的想法和建议以供经营者参考使用。 这一过程的完成给企业经营者增添

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