作者	杰伊·W·洛尔施
出版社
出版时间	2003-03-01

特色：
所有的人都应该读这本书，不仅仅是那些在专业服务公司中工作的人应该读，那些在任何一个复杂的组织中工作的人都应该读。

本书几乎和哈佛的MBA学位一样出色，作者真正了解如何让公司团队中的所有民员朝着共同的目标努力。本书中包含了正反两个方面的事例，把理论和概念和实际操作结合在了一起。这本著作的精妙之处就在于它把从来之不易的经验中提炼出来的基本原理综合到一起。