作者	严成根,王学武
出版社
出版时间	2006-07-01

特色：

本教材分为三个部分，**部分介绍公共关系理论；第二部分主要介绍公共关系谈判与演讲、企业公共关系、政府公共关系和危机公关；第三部分介绍公共关系专题活动和公共关系社交礼仪。