作者：
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2018228790
书号：978-7-115-49587-7
出版地：北京
出版时间：2018.12
定价：￥49
每个人都会遇到难以相处的人，如果是工作中的同事、客户，还可以换个工作，但如果那个人是你亲近的人，甚或是你的父母，又当如何面对？作者将自己从十几年的管理经验中总结、提炼并经多次授课完善的方法尽数呈现：从识别难以相处的人、改变不喜欢的行为模式，到运用成长型思维框架、未雨绸缪，再到打造自己的说服力，最终运用策略，自如地与身边各类难以相处的人打交道。本书适合希望提高与人打交道能力的各类人士。