班组长是企业的一线管理者，凡有企业存在的地方就有企业的一线管理者存在，然而国家职业大典中，暂未设置有班组管理能力认证，同时城市轨道交通作为一个新兴的行业，有非常明显的行业特色，业内对于班组长的培养暂缺乏系统的设计和运营，对班组长管理能力认证缺乏客观、公正、科学、规范的测量，广州城市轨道交通培训学院基于对城轨企业班组长胜任力模型研究，研发了班组管理能力认证标准、培训标准、鉴定标准，分别从班组生产管理、安全管理、质量管理、6S管理、人员管理等多个维度，展现城轨企业班组管理关键环节的最佳实践，清晰给学员呈现在何时、何处、由谁、怎样来完成班组管理的各项工作。为沉淀管理经验，惠及更多的同行，培训学院组织编写了此教材。拟申报选题主要内容涉及六个部分：城轨企业班组基本认知、城轨企业班组人员管理、城轨企业班组安全管理、城轨企业班组生产管理、城轨企业班组质量管理、城轨企业班组6S管理。