作者	叶巍岭
出版社
出版时间	2006-05-01

特色：

本书并非旨在提出新的营销理论，而是重在从以下几个方面体现创新性，即从价值链观点发展出了价值循环的观点，将雇员视为营销价值的消费者，对价值营销活动的构成要素作了重构与扩展等。