作者	刘凤瑜
出版社
出版时间	2006-07-01

特色：

本书从结构上分为三个部分共八章。**部分共两章，主要阐述了服务生产力及评价与管理的经济发展背景、理论与现实意义；第二部分主要研究服务投入产出的决定因素，并在此基础上提出了服务生产力的概念化模型和测评体系；第三部分主要就服务生产力改善与提高等问