作者	(美)琳达·福特
出版社
出版时间	2006-05-01

特色：

本书内容包括：解决可能发生的棘手问题、为员工提供发挥才能的空间、向员工征求解决问题的意见、从持续发展的角度评估工作环境、成为管理的角斗士等。