作者：
出版社： 南京大学出版社
CIP号：2018111597
书号：978-7-305-20279-7
出版地：南京
出版时间：2018.6
定价：￥25
本书内容涵盖电商客服、淘宝规则、企业案例等部分，这三部分传统意义上是三门课程的主要内容，本书将之精炼、揉合，充分体现了知识无界化的特点。本教材的使用对象拟为我校商学院学生，可以作为学生电商实训教材使用，也可作为学生在实训周进行项目训练使用。