作者：王利利著
出版社： 中国法制出版社
CIP号：2018111011
书号：978-7-5093-9471-7
出版地：北京
出版时间：2018.7
定价：￥36
沟通无处不在，有关沟通的方法是很多人关心并希望了解的内容，它在我们的日常生活与工作中发挥着重要的影响。有时候，很多人心里有很多话，却不知道从何说起，如何让别人正确地理解我们的想法很重要。本书抛开无用的理论，直接从实际方法入手，让读者一看就懂，一学就会。本书通过大量经典的成功实例，从倾听、反馈、请求、拒绝、幽默、赞美、批评、拒绝、提升自我等方面，阐释了人们日常生活中的沟通方法，教会大家如何利用这些原理提高自己的沟通水平。