本书共分三大部分，第一部分基础篇，包括了绪论、职业生涯管理概况、职业生涯管理关键理论和职业生涯规划管理等章节；第二部分理论篇，包括了职业发展与职业素质培养、职业发展与职业能力培养和空中乘务员职业生涯发展和管理等章节；第三部分实践篇，包括了空中乘务员职业生涯发展现状调查、空中乘务员职业生涯管理体系构建和空中乘务员职业生涯管理实施等章节。针对乘务员职业存在的发展问题，结合作者的工作经历，运用中西方职业生涯发展相关理论作为研究指导，以东方航空为蓝本，打破企业在乘务员职业生涯规划管理的主导思维，融合了乘务员个人发展思路，从组织和个人两个维度，描述了乘务员职业生涯发展的具体通道，并尝试研究建立了乘务员的职业生涯发展规划模型并作了些许探讨，以期对国内航空公司相关人力资源管理工作的革新有所裨益。