作者：
出版社： 中国质检出版社
CIP号：2018048757
书号：978-7-5026-4567-0
出版地：北京
出版时间：2018.3
定价：￥60
本书是“质量管理经典译丛”之一，对质量管理进行专题讲座说明，重点讲述日本的质量管理实践，并将适用范围进一步扩大。本书通过日常工作中各类问题的发现和解决，对以质量为目的的组织运营实践展开讨论。本书是继基础篇之后的第二部，即实践篇，以实现组织持续成功为目标。