随着社会老龄化问题不断加重，护工市场缺口日益加大，市场供不应求，良莠不齐。目前，我国的护工平均年龄都较大，文化程度低，且大多数没有参加护理培训，缺乏医护知识。本书主要结合作者的临床护理经验，旨在运用通俗易懂的文字教护工为患者提供更为专业的照护。书中第一章介绍护工的发展史、职业道德及劳动纪律，其余各章节主要以图、文形式阐述护工的礼仪、行为、沟通交流技巧，生活护理（如饮食、皮肤、体位、冷热等护理）、安全护理、用药护理、意外事件应对、老年人的针对性护理、医院感染的预防控制等。本书适合医疗机构、养老机构、护理院的护士、护工、护理员学习参考。