作者：张静, 尚东丽主编
出版社： 人民卫生出版社
CIP号：2018003975
书号：978-7-117-25851-7
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥20
全书一共分为三大模块：礼仪篇、人际篇、应用篇。注重培养学生良好的行为习惯和职业素养，把每一部分教学内容结构分为八个环节：学习目标、故事导入、案例点拨、拓展训练、情景模拟、考点真题、习惯养成、延伸阅读。