作者	沈泰全、朱士英/国别：中国大陆
出版社
出版时间	2006-06-01

特色：
这是行销人的**本书。本书是目前唯一中文创作图文整合行销经典，读者不必因为国情、语言的不同而困扰不已。透过书中大量图表与文字整合，行销不再是深奥难以理解，并且可以完整周延的掌握行销的全面技能与观念。本书堪称*完整行销经典大全！　　这是一部把“复杂变简单”的行销书。**，用图解的方法简化了叙述，大量的插图特别易于没有系统学过而又对市场营销有一定感性认识的读者理解；第二，作者自身的实操经验跃然纸上，便于读者体会“开拓市场的方法和行动”；第三，在理论体系方面也综合的比较周到，介绍了市场营销的基本理论和分析工具。这本书介绍4P组合比较侧重应用工具，其中关于“商圈作战”、“店铺经营”及“广告”的介绍比较具有代表性。

消费者主导的行销革新随着消费者意识的提高及个性化的追求，由消费者需求主导的“行销革新”不断地在各行各业中崭露头角，部分企业站在消费者立场思考，创造了令人惊奇的商机。这波‘行销革新”可归纳成四个方向：量身订做(Customize)针对消费者个性需求或个人特殊需要的个别对应，许多企业调整商品生产流程及服务流程来满足顾客的需求，反而大发利市。例如：过去日本订制衣服是高级人士的身分象征，昂贵且耗时。但是日本某服装公司运用电脑网络及中国廉价的弹性生产系统，提供既平价又快速地量身制作的衣物，颠覆了整个日本服饰市场，大受消费者欢迎，继而进军国际市场。动手做(Join)将设计或生产的部分流程留给消费者自己动手，充分满足消费者自我主张和亲手参与的心理需求。例如：美国有一个“Dear。Bear。”的填充玩具连锁店，广受小朋友和家长欢迎。“DearBear”提供各式填充玩偶的外观布套，让小朋友自行填充棉花，家长缝合开口，然后再让小朋友依照自己的想像与喜好，与家长商量为玩偶购买衣物、用具及饰品来穿戴，日后还可不断来店换购衣物或配件。“DearBear”把一个简单的填充玩具，透过消费者参与，变成一个有声有色的亲子活动，并可延续销售。厉害吧!P27