2017年，国家电网公司提出打造“全能型”乡镇供电所，乡镇供电所全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”，每个台区配备台区经理，每位台区经理岗位工作人员管理多个台区，形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。国家电网公司营销部组织编写了《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材》及其配套的《乡镇供电所台区经理实务手册》、《乡镇供电所综合柜员实务手册》和考核题库书籍。本实务手册共十万余字，图片百余幅，采用图文结合的方式介绍了台区经理主要负责的十七项工作实务，包括工作准备、现场作业流程说明、注意事项、工作步骤等内容。目 录基本规范项目一 电能表现场抄读（补抄）项目二 电费催缴—现场催费项目三 电子化缴费项目四 电能计量装置（集中器）安装项目五 电能表的带电调换项目六 低压配电箱（柜）停送电操作项目七 客户安全用电检查项目八 电能采集常见故障排查项目九 剩余电流动作保护器的试跳项目十 窃电查处项目十一 违约用电查处项目十二 配电设备巡视项目十三 配电线路巡视项目十四 缺陷管理项目十五 配电线路事故抢修项目十六 分布式光伏并网业务项目十七 电动汽车充电设施