作者：程俊杰, 徐丽秀著
出版社： 煤炭工业出版社
CIP号：2017315702
书号：978-7-5020-5506-6
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥48
本书是我国著名演说家程俊杰及其学生徐丽秀共同创作的一本演讲、沟通技巧著作。在书中，作者将自己多年来的经验技巧和盘托出，帮助读者更好地在演讲与沟通中获得良好效果。在书中，作者提出了观点对错不判断、充分地尊重别人、尽量不使用否定性的词语、换一个角度表达更易接受、运用好你的肢体语言、寄予希望比命令更有效、一语概全最伤人、情绪不稳少说话、幽默的话语分时说、真情是最好的表达、能让出成绩也是一种艺术，等等非实用的沟通技巧，书稿妙趣横生，语言幽默，是一本难得的此类佳作。