作者：
出版社： 中国铁道出版社
CIP号：2017314434
书号：978-7-113-24142-1
出版地：北京
出版时间：2018.3
定价：￥45
本书立足于保险销售实践，通过120个真实情景案例，用“错误应对+情景解析+强化训练”的形式形象、生动地介绍了保险销售的各种必备技能，帮助保险销售人员快速提升专业知识和服务品质，将保险销售工作化作充满人情味的人际互动，大幅提高销售业绩。本书适合保险销售人员、保险客户主任、销售培训师参考使用，还可作为保险公司的内训教材。