作者	李景元
出版社
出版时间	2002-12-01

特色：

本书分职能综述篇、运行操作篇、应知应会篇和行为规范篇四部分，阐述了企业质量管理、设计试制质量管理、质量管理基础工作、质量管理统计方法、质量管理抽样检查等内容。