作者：
出版社： 哈尔滨工业大学出版社
CIP号：2017299380
书号：978-7-5603-7157-3
出版地：哈尔滨
出版时间：2017.12
定价：￥26.8
本书结合ITIL和PMP，对多年实施IT服务和项目管理的资产案例进行总结，“他山之石，可以攻玉”，通过对本书的学习，希望对中国的企业在其内部全面实施标准化的项目和服务管理会有一定的参考价值，从而降低企业项目和运营的成本与风险，为打造基于资产交付的企业而努力，使企业全面提升未来应对多变商业模式的灵活性和敏捷性。