特色:
[本章点评] 作者在本章中提出的“生态学思考”、“领导群”和“十项挑战”,使人有耳目一新的感觉;并且这些理念是作者在认真研究了许多企业在创建学习型组织的过程中遇到的问题后提出来的,所以很有实际意义,值得我国企业在创建学习型组织的过程中参考,不论是尚处于发动阶段,持续阶段还是深入阶段。 但是本章中也有两个不足之处: 1.作者在书中提出了“领导生态学”的概念,但是没有从正面深入地论述,只是“蜻蜓点水”一带而过。 2.作者关于有些企业执迷于寻找“英雄领袖”的论述,许多看法是值得企业引起重视的;但是有些论述,如在如何认识“领袖与群众”的关系上,有片面与偏激之处,缺少辩证思考。 在一个工作集体中,人们因为长期相处,已习惯了一种交往模式,但当组织推行变革时,他们的处境会受到威胁,因而会出现极为有害的困境。这就要求人们建立一种如何进行成功交流的复杂模式,其中包括如何解决因沉重压力冲突而引起的矛盾。这种成功交流的复杂模式已成为消除人们在困境中的恐惧与忧虑的好方法。 美国通用电气公司前总裁韦尔奇在任期间,他对创造一个学习型文化是这样表述的:“拥有竞争优势的关键在于:领导者必须有能力创造一个学习型文化环境,让具有好点子与创造力的智慧资产孕育而生。”所以,对一个组织领导者来说,在思考应对变革挑战的同时,不要忽视对学习型文化的思考和建立。 左上三根抛物线RI、R2、R3是显示深层变革成长过程中的三个强化圈。R1表示对变革创新的投入产生出新的学习能力和个人成果;R2表示通过非正式关系网,参与和了解的人越来越多;R3表示学习能力产生新的企业方式、企业成果,并增加了可信度。 右下抛物线B1即表示由于脱离实际所造成的不平衡状态。变革需要人的参与和热情投入,但由于“业务清晰度”和“个人关联度”不高,即变革与参与成员个人成果和业务成果不相关或相关性差,造成“投入差距”,从而又影响人们的投入热情和意愿,*终又导致影响、弱化Rl、R2、R3三个成长过程,使深层变革无法长久持续下去。 这个强化圈启示我们,每个人都具有创造成果的激情。正是这种激情才能推进变革。而能激发这种激情的真正原因,在于能否通过变革,使每个员工取得个人成果,提高自己的生活质量;还在于能否通过变革,使每个员工看到企业经营成果和企业实业方面的成功——这就是变革之所以必须联系实际的要旨所在。 按照本书原作者的观点,在上述两个原因