导游服务实务

作者张建融
出版社
出版时间2005-07-01

特色:

本书主要包括导游服务学的研究对象,导游人员的职业道德和礼仪礼貌,导游服务工作程序,导游服务综合技能,导游服务口才技能等内容。

推荐

车牌查询
桂ICP备20004708号-3