作者:赵敏著
出版社: 吉林美术出版社
CIP号:2016270232
书号:978-7-5575-1247-7
出版地:长春
出版时间:2016.11
定价:¥36
旅游服务与管理——本书作者研究的方向就是旅游企业管理,在本书中综合了旅游服务管理的最新理论和规则,文图并茂,有选择有创造地推演运用至旅游服务领域,并切实注意与中国旅游企业实际相结合,由此构建比较完整的旅游服务管理体系。