作者:杨宗勇著
出版社: 中国法制出版社
CIP号:2016268621
书号:978-7-5093-8024-6
出版地:北京
出版时间:2017.1
定价:¥39.8
如果我不在办公室,就在星巴克;如果我不在星巴克,就在去星巴克的路上。如今,星巴克咖啡店不再是单纯的咖啡店,更是时尚一族的“第三生活空间”。星巴克这个于1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的一条小小“美人鱼”,是如何在短短数十年,迅速进化成今天红遍全球的“绿巨人”呢。它的迅速崛起离不开其对消费者需求的精准把控、对高品质近乎苛刻的追求、独特的连锁经营体系、坚持员工第一的经营理念……最终为顾客营造出乐意向往的第三空间来,而这就是本书要告诉你的,星巴克成功的秘密。