沟通与礼仪

沟通与礼仪

作者:白琳著

出版社: 科学出版社

CIP号:2016225829

书号:978-7-03-049954-7

出版地:北京

出版时间:2016.9

定价:¥36


简介

本书分为上、下两篇。上篇为知识篇,共六章,系统简明地介绍人际沟通与人际沟通与礼仪、人际沟通中的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等礼仪基本知识。下篇实训篇,共六章,紧扣知识篇的内容,用具体可行的实训形式生动地展现沟通的技巧和礼仪的规范操作。本书既注重人际沟通与礼仪知识的系统性和科学性,又注重人际沟通方法与礼仪操作的指导性和技巧性,是一本融知识性与实用性为一体、图文并茂、通俗新颖的教材。

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