作者	(美)黑尔里格尔等
出版社
出版时间	2001-01-01

特色：

本书是美国著名的西部出版公司出版的。全书共分四篇二十一章，系统阐述了个人能力全面发展的途径和方法，群体提高效率和创造力的过程。全书体例新颖，包括：预习案例、跨文化管理、多样性管理、质量管理、道德管理、管理实践、技能训练、实例等丰富的专项叙述。