作者：
出版社： 中国财政经济出版社
CIP号：2016220801
书号：978-7-5095-6964-1
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥30
本书在对企业营销生态化绩效评价维度进行分析得出企业营销生态化包括三个维度：企业、顾客和自然环境。这三个维度代表企业盈利能力、顾客满意度和自然环境满意度，三者既有独立性，又相互影响；三者构成企业营销生态化绩效评价的系统，同时也受到外界环境或系统外的作用，由于常处于不均衡状况，从而产生振荡。为了达到企业营销生态化的最终目标——和谐，企业必须采取协调性控制的方法和手段，使得企业营销生态化实现从不均衡向均衡的转变，最终达到系统和谐的目的。并由此得出三个基本评价模型：贡献度评价模型、协调度评价模型以及健康性评价模型。贡献度模型主要是为企业营销生态化过程中各项指标的对其绩效的影响程度以及贡献程度，这样可以为企业营销生态化实现路径提供切实的参考；协调度模型则是对企业营销生态化绩效评价三个维度——自然、企业和顾客进行静态协调、动态协调和综合协调评价，最终呈现的状态就是稳定、均衡与和谐；而对企业营销生态化系统健康性问题的研究，则是基于企业生态化实现路径的，有助于对营销生态化系统进行检验和验证。本书结合企业营销生态化绩效评价体系，确定了影响企业营销生态化的主导因素，分析了企业营销生态化绩效实现机理，主要体现在环境教化、行业影响以及内化三种机制，通过实现过程体现了动态演化和均衡的理念。而实现主体（含内外部主体）通过生态营销理念、生态营销战略、生态营销组合和生态营销管理（4M模型），为寻找企业营销生态化实现途径和方法提供了思维框架和操作方法，为实现企业营销生态化提供了切实可行的路径。