读懂社交:花10天时间,你将解决走向成功的第一大难题

作者黄华
出版社
出版时间2005-08-01

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在社交中,除了思想互动之外,还有行为互动。众所周知,人是具有自觉能动性的。人的自觉能动性包括两个方面,其一是思想,其二是行为。如果你注意观察,人与人之间的行为互动举目皆是,并且都体现着人际关系。当你遇到困难,朋友就会来帮助;当你为对方打开了房门,对方给了你一个友好的微笑;当你走进学校,步人工厂和单位,回到家里,甚至走在大街上,总是要以一定的行为方式和他人打交道。一位伟人曾经说过:"孤立的一个人在社会之外进行活动、生产,就像许多个人不在一起生活和彼此交谈竞有语言发展一样,是不可思议的。"人之所以离不开与他人的行为交往,这还与人的社会本性有关系。人是一种群体动物,单独的个人无法生活,也不称其为人。在原始社会,人们以打猎为生,如果相互之间不联合起来,就会被野兽吃掉。在现代社会中,分工很细,如果不在行为上与他人相互往来,彼此帮助和协作,任何人都难以生存。在现实生活中,人们之间的行为交往方式是很多的,诸如帮助、模仿、合作等等。事实上,正是人与人之间的这种互动行为,把人们相互联结起来,形成了不同的群体,形成人类社会。也正是这些人与人之间的不同的行为互动,使人们的生活丰富多彩,形成了诸多的各种类型的人际关系。在社交中,较之思想互动,人们之间的行为互动有其自身的特点。它是主观见之于客观的东西,即它不是心理活动,而是外显行为。如果说人们之间的思想互动是一种内在的沟通,那么人们之间的行为互动则是外在的交往。在人们的思想互动和行为互动二者之间,思想互动是借助于行为互动进行的。就拿前面提到的雅诺乌什克提出的人们之间的沟通公式(沟通者--表述--接受者)来讲,沟通者要想把自己的意图传达给对方,必须借助一种行为--语言或手势等,接受者也只有根据沟通者的行为,来理解他的意图。事实也是如此,青年小伙子对姑娘产生了爱慕之情,只有通过某种行为才能传递给对方,否则姑娘就无法知晓。正是在这个意义上说人们的行为互动更为重要。当然,人们在交往时的思想互动也不能忽视,人的行为是受思想支配的,思想上不能沟通,行为上的交往就会受到限制。小伙子通过某种行为方式把爱慕之情传递给姑娘,但姑娘没动心,或从心里反对,无疑相互之间的行为交往要受到影响。所以说,人际交往是人与人之问思想互动与行为互动的有机结合。P4-6

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