本书以配网抢修指挥核心业务为重点，梳理现有配网抢修指挥各个管理环节，建立标准化的业务流程，提高配网抢修指挥人员业务技能水平。主要内容包括：配电网设备介绍、支持系统介绍、日常规范管理、作业规范管理、问题工单处置、应急处置管理等六个方面。前言第一章 配电网设备介绍篇第二章 支持系统介绍篇一、硬件介绍二、支持系统第三章 日常规范篇一、交接班二、日常记录三、各类报表：日报、周分析、月报四、到达现场时限要求第四章 作业规范篇一、95598报修处置二、故障研判三、主动抢修处置四、故障停电信息编制五、计划停电送电信息反馈第五章 问题工单处置篇一、催办工单二、回退工单三、疑难处理问题报备四、最终答复工单第六章 应急处置篇一、平板电脑突发状况二、台风、雷雨等恶劣天气三、突发多条10千伏线路停电四、系统故障五、网络、电源异常参考文献