作者：段文忠, 王邦元主编
出版社： 中国科学技术大学出版社
CIP号：2016211308
书号：978-7-312-04052-8
出版地：合肥
出版时间：2016.8
定价：￥36
网店运营是一门实践性很强的应用型学科，目的是培养实战型的网店运营人才。本书对于淘宝运营的各个环节进行详细描述，包括美工设计、网店推广、客服管理、仓储物流、数据分析、会员管理、网店运营策略等，基本涵盖淘宝运营的所有流程，以项目为主线，以任务为抓手，培养学生实践操作能力。本书在编写过程中特别重视实际案例和项目，以增加其应用性。通过对电子商务企业的调查，总结出常见工作岗位的能力要求，以便学生明确自己的能力目标。本书还对眼下热点问题做了解答，如线上线下差异、淘宝团队管理、全网营销、分销策略等。全书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。本书可作为专科学校、高等职业院校、成人高等院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。