团队的力量-(随书附赠光盘)

作者林伟贤
出版社
出版时间2006-09-01

特色:
企业的快速发展靠什么?团队的力量!团队的力量靠什么?团队成员的沟通和协作!高效的沟通与协作靠什么?知己知彼,优势互补!知己知彼靠什么?DISC!美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士提出的一套性格分析方法。七十多年来,在全球84个国家已有超过5000万个测试案例,并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业,使DISC成为历史*悠久、*专业、*权威的性格测评工具。  20世纪20年代,美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士提出了一套性格分析方法——DISC,七十多年来,不断更新升级的DISC测评系统,在全球84个国家已有超过5000万个测试案例,并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业,使DISC成为历史*悠久、*专业、*权威的性格测评工具。  D、I、S、C代表支配、影响、稳健、服从四种性格和行为特征,这些特征会直接影响一个人的行为方式。书中设计了丁超(D型)、艾喜(I型)、舒萍(S型)、陈思(C型)四个人物,图文并茂、生动活泼地描述了他们面对各种职场情境时的不同反应和应对方式,细致入微地展现出四种类型的人不同的做人做事方式,同时还介绍了如何利用与书相配套的disctls测评系统(个人版和团体版)得到更精确、翔实的性格测评报告。  通过阅读本书,团队领导者能够扬长避短,合理配置人力资源,深入地挖掘每个成员的潜能,从而有效提升其绩效,并能够促进团队成员之间有效沟通、避免或化解冲突,在互信和互动的基础上团结协作,优势互补,使团队发挥出“1+1+1>3”的整体力量,为企业的成功打造*坚实的基础。

当他得到多数人的支持时,他会要求付诸投票表决,因为这样*快、*公开,也*具决定性,输赢立见,结论清楚明白,可以让无谓的争论立刻消音,然后继续下一个议题。丁超认为好的决策过程是,不要让大家在那里吵来吵去。他总是问为什么要花这么多时间?直接讨论事实就对了,而一旦事实确认,他会做出决定,并很快采取行动。那些能够直捣问题核心、根据事实做出决定的人,*能赢得丁超的尊敬。 I型艾喜也是节奏明快的人,他不想辛苦地研究问题,而是靠直觉进行判断。他喜欢决策的过程甚于决策本身,他对别人在想什么感到好奇,尤其是当新点子出现时,他会特别兴奋。但他不想得罪任何人,也不想把立场分歧搞得这么明显,他会打圆场,希望缓和对立的态势及不满的情绪。他觉得投票表决这回事太过一刀两断,这不是他的风格,他比较喜欢的是取得共识,偏爱可以达成共识的方法。那些对新事物不排斥,又能考虑全盘状况而作出决定的人,是艾喜心目中的英雄。 S型舒萍更不乐见冲突的场面,她重视感觉甚于事实。少数服从多数的方式,看起来是合乎民主,但对于个体之间的差异,却总是让舒萍不放心。她认为团队同在一条船上,是生命共同体,应该同心协力、同舟共济才对。如果出现了不一样的声音,不应该打压,而应该想办法凝聚共识,依共识作决策;如果会造成冲突,就不要这么做。所以在共识未达成以前,舒萍是不会断然采取行动的;如果有必要,舒萍愿意牺牲自己的想法来配合大家。那些在乎别人的看法、会找时间关心别人的人,是舒萍崇拜的对象。 C型陈思走的是理性路线,她没有兴趣安抚个人的需求与心情,而以实际情况及事情发展的逻辑性作为考虑因素。她会记录每个议题赞成与反对的票数,她*喜欢的决策过程是评估、研究以及损益分析,她通过分析数据证明计划是否可行。陈思常说:“在做决定之前,要先做功课。”她以量化分析为依据,在原则下她是客观的,而一旦她作出自认为“正确的”决策后,她会变得非常主观。那些能以事实为基础进行管理的人,是陈思心目中的成功者。

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