作者	葛亚军
出版社
出版时间	2003-02-01

特色：

本书是一本提高英语知识的小丛书。书中共分十八块板块内容。每一部分内容英汉对译，图文并茂，主要内容包括刚刚走入社会、办公室对应技巧、沟通与协调、接待来访、客户来访、商务约会、接待国外客户、接电话、工作报告技巧、商务上的互动、会议、纠纷处理、谈判、议价谈判、接订单、采购、参加国际商展、海外商务考察。