特色：
本书是关于“秘书国家职业资格培训(五级秘书)”的辅导教材。 本书共分为三大部分：**部分是会议管理；第二部分是事务管理；第三部分是文书拟写与处理。具体包括了：接待、办公环境管理、办公用品与设备的使用和管理、文书拟写、收发文处理等方面的内容。