作者：孙楠楠, 孙艳芬主编
出版社： 高等教育出版社
CIP号：2016189225
书号：978-7-04-046115-2
出版地：北京
出版时间：2016.8
定价：￥14.6
本书是教育部“十二五”中等职业教育航空服务专业国家规划教材，依据《中等职业学校航空服务专业教学标准》编写而成。本教材的主要目标是培养和提高学生的英语交际能力和机上的应变能力，考虑到中职民用航空服务的实际应用领域是有限的，内容的取舍以够用、实用为原则，空中服务主要以口语对话为主，地勤服务以读、写、认为主，各部分长度适宜，具有教强的灵活性和实用性，易于学生掌握准确的语言知识和熟练的服务技巧，书后附有词汇表和参考答案。