作者：
出版社： 教育科学出版社
CIP号：2016155235
书号：978-7-5191-0586-0
出版地：北京
出版时间：2016.8
定价：￥26
本书通过对沟通技能基本概念、沟通技能心理素质、沟通技能主要环节、沟通技能实用艺术、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、常用工作沟通等内容的讲解及训练，侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言入手，为读者提供了很多具体工作场景中的沟通方案。本书可供全国中职学校的学生使用，也可供与沟通相关的培训使用。