家事纠纷，是基于人的血缘和姻缘关系所产生的亲子、离婚、财产继承等方面的纠纷。由于受到血缘和情感的影响，其当事人之间权利义务关系不同于普通的民事法律关系：一方面，纠纷涉及家庭或个人的隐私而使案件不宜公开审理；另一方面，纠纷涉及子女抚养、父母赡养、财产继承、家庭关系的维系等多种复杂问题，而不便采用简单的契约调整方式、权威性地裁判加以处理。因此，此类纠纷的解决应当以维护当事人之间情感纽带、消除和化解矛盾、实现和解作为其根本价值取向。诉前的调解，显然是行之有效的解决方式之一。在“构建和谐社会”的当今，家庭作为社区的基本构成要素，其关系的稳定是和谐社会的基石，而家事纠纷在得不到及时合理解决的情况下，定会助长“家庭暴力”等恶性社会事件，危害社会安定。因此，家事纠纷调解机制在社区和谐家庭的构建中必然发挥着不可忽视的作用，多元化的非诉讼家事矛盾纠纷解决机制的建立，可以维护当事人之间情感纽带、消除和化解矛盾、实现和解，从而稳定和密织社会防患体系，加强对社情民意和家庭关系的正确引导，减少社会对抗，弥合各利益力量的分歧，进而促进社会和谐。为了及时有效化解社会矛盾纠纷，防止矛盾纠纷激化，维护社会稳定，我们应该认真审视中国传统的本土文化资源，挖掘并整合现有资源，在社区建立“家事纠纷调解中心”这一专门机构，对家事纠纷，提倡采用自主、平和的方式进行劝导、调和，鼓励当事人积极和解。以调解的方式解决家事纠纷，一方面可以减少各部门推诿、扯皮、各自为阵现象，另一方面，可以避免当事人因搞不清各部门职能而走弯路。因此，将各部门的职能、力量整合形成合力，在社区做好非诉讼家事矛盾纠纷调解工作是现实的、可取的方式。另外，社区是与家庭联系最为密切的组织。家事纠纷一产生，社区就近、快捷将家庭纠纷遏制在萌芽状态，以避免纠纷的进一步升级、恶化，既便民，又增效。在社区设立专门的“家事纠纷调解中心”，可与社区基层组织、妇联、民政、司法、人口计生等部门协商进行联合调解，从而构成一个解决家事纠纷的社会调解网络，并在实际运行过程中进行论证，构建专业化、职业化的家事纠纷社区人民调解新机制。