作者	（美）培根（Bacon，T.），（美）鲁（Pugh，D.） 著，梁洨洁　译
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特色：

本书作者结合自己多年的咨询经验，在广泛调研的基础上，向读者介绍了一种竞争利器——行为方式差异化。书中通过对大量著名公司的成功案例的介绍，让读者充分了解到行为方式差异化这块尚未开发的领域。