新公共服务

作者：

出版社： 中国人民大学出版社

CIP号：2016103895

书号：978-7-300-22888-4

出版地：北京

出版时间：2016.6

定价：￥48

本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简单；（6）服务，而不是掌舵；（7）重视人，而不只是重视生产率。与第一版相比，本书第三版增加了“新公共服务与公民参与”、“新公共服务案例”两章，使其内容更为完整。