本书是胡飞教授10年用户研究和5年用户体验设计实践的全面总结。不仅会对用户研究方法进行重新梳理,更多分享了在多年设计实践验证过后的经验,并总结出用户体验设计引领供给侧改革和自主产品创新的具体路径、方法和工具。并通过2个深入完整的设计研究案例,全面展现了USD联合实验室的5年成果。案例一:“美的热水器用户体验研究”项目,获得德国IF产品设计大奖和第七届广东省“省长杯”工业设计大赛产业设计奖(2014);案例二,“广东工业大学-美的USD联合实验室的建设与探索”,获广东省第八届“省长杯”工业设计大赛钻石奖。