作者：
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2016317470
书号：978-7-300-23892-0
出版地：北京
出版时间：2017.1
定价：￥38
本书讲述了人际沟通的方法和技巧，可以提高职场人士的沟通技能和管理技能，为职场人士提供一套行之有效的方法。为了跟上时代的步伐，本书特别关注了大众媒体的作用，近期的研究成果和企业案例，每章结尾设置了问题讨论环节。