作者	魏娜
出版社
出版时间	2001-10-02

特色：

本书是21世纪公共行政系列教材中的公共管理中的方法与技术分册，主要介绍了目标管理、全面质量管理、控制方法与技术等方面的内容。全书内容丰富，具有体系新颖、实用性强的特点，不仅可作为教材使用，亦可供从事公共管理的人士阅读参考。