作者	李元授
出版社
出版时间	2002-07-01

特色：

本书旨在帮助全国的大学生提高文化素质，掌握现代公共关系艺术。本书运用公共关系学的基本理论，论述了公共关系的内涵、构成要素与主要特征，公共关系的由来与发展、职责与效能、类型与原则。在此基础上，着重阐述了公共关系传播，公共关系心理，公共关系调查，公共关系策划，公共关系实施，公共关系交往，公共关系语言，公共关系谈判，公共关系礼仪。*后，勉励大学生们学会塑造良好的公关形象。本书具有科学性、实用性和可操作性。