作者	张迪
出版社
出版时间	2006-08-01

特色：

本书分文书篇和口语篇两大部分。**部分包括建立业务关系、查询等共13章；第二章包括建立业务关系、询盘与报盘等共20章。 文书篇的每一类信函均有言简意赅的理论、地道详实的范例以及丰富、实用的例句，以帮助读者写出各种流畅得体的高质量的信函。 口语篇的每一话题均有内容广泛、生动活泼、结合实际的情景会话以及常用、实用和现代化的时尚常用句。谈判知识的加入更是让你受益匪浅。