作者：栾洪亮主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2016079145
书号：978-7-300-22782-5
出版地：北京
出版时间：2016.4
定价：￥30
本书系统阐述了电子商务、网络营销、网上开店、开店入门、网店装修、网店运营、网店客服等内容。本书注重基础性，从网店运营理论出发，强调以实操为本位。在内容上对网店运营中的实际操作进行讲解，从网店策划定位、货源选择、商品定价、促销方案制定，到与卖家沟通、包装发货以及售后服务等都有所涉及，突出实训性。