作者	斯蒂芬.J.施瓦茨
出版社
出版时间	2006-10-01

特色：

本书全面阐述了承认并拥抱自己的恐惧感、对未知的恐惧、通话计划、对拒绝的恐惧、电话策略脚本等内容。