作者：刘辉
出版社： 大连理工大学出版社
CIP号：2016005601
书号：978-7-5685-0255-9
出版地：大连
出版时间：2016.1
定价：￥28.8
教材内容集中围绕现代商务人员所必需的礼仪知识和礼仪操作，从宏观上分为三大系统模块：基础认知模块、职业素质模块、职业技能模块，从微观上分为八大学习项目：商务礼仪认知、商务形象礼仪、商务文书礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务仪式礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪。