作者	(美) 罗杰·施罗德 著；韩伯棠等译
出版社
出版时间	2004-10-01

特色：
针对企业高管面临的棘手问题提供简洁实用的MBA解决方案，CEO、CFO、CTO、CIO……**的案头管理工具书。 使用本丛书的全美十大商学院： 斯坦福大学商学院 哈佛商学院 宾夕法尼亚大学沃顿商学院 麻省理工大学斯隆商学院 西北大学凯洛格商学院 杜克大学富卡商学院 芝加哥大学商学院 哥伦比亚大学商学院 达特茅斯学院塔克商学院 加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院

table width='100%' border='0' cellspacing=0 cellpadding=5>本书从广义的角度，综合考察了其他管理职能因素来讨论运作管理。全书的内容安排突出了以下几个重点：(1)使读者认识到运作是企业经营的一个主要职能领域，并让读者了解运作中的五个管理决策领域；(2)使读者学习如何利用各种基础理论来改进运作决策，这些基础理论包括行为科学、定量分析、经济学和系统学；(3)用一个共同的概念框架来讨论制作业和服务业的管理决策。